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多項選擇題

導(dǎo)游員的行為規(guī)范是導(dǎo)游員必須遵守的紀律和守則，它包括（）

A.忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則
B.按章辦事，執(zhí)行請示匯報制度
C.遵紀守法，自覺執(zhí)行“八不準”
D.注意小節(jié)

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多項選擇題

“好學(xué)上進，提高業(yè)務(wù)”是導(dǎo)游員一項重要的職業(yè)道德規(guī)范，只有（），才能為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能盡到自己的職業(yè)責(zé)任。

A.豐富的業(yè)務(wù)知識和
B.熟練地職業(yè)技能
C.過硬的基本功
D.廣泛的人脈關(guān)系

多項選擇題

“好學(xué)上進，提高業(yè)務(wù)”是導(dǎo)游員一項重要的職業(yè)道德規(guī)范，只有豐富的業(yè)務(wù)知識和熟練地職業(yè)技能以及過硬的基本功（）

A.才能為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.才能盡到自己的職業(yè)責(zé)任
C.才能為企業(yè)贏得聲譽
D.才能為旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻

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