多項(xiàng)選擇題較大服務(wù)突發(fā)事件包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生()

A.尋釁滋事
B.客流激增
C.不合理占用銀行服務(wù)資源
D.搶劫客戶財(cái)產(chǎn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題工銀信使的特色優(yōu)勢(shì)有哪些?()

A.方便快捷
B.及時(shí)高效
C.信息全面
D.安全保障
E.同業(yè)領(lǐng)先

3.多項(xiàng)選擇題客戶可通過下列哪些渠道查詢個(gè)人綜合積分余額及明細(xì):()

A.柜面渠道
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.手機(jī)銀行
E.短信銀行
F.自助終端

4.多項(xiàng)選擇題發(fā)行推廣芯片卡的好處有()

A.有助于提高銀行卡的安全性。
B.有助于提高對(duì)客戶的服務(wù)能力。
C.有助于提升工商銀行在銀行卡領(lǐng)域的市場(chǎng)影響力。
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低,較易模仿和復(fù)制。

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于靈通卡密碼管理正確的是()

A.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過規(guī)定次數(shù)的,將吞卡。
B.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過規(guī)定次數(shù)的,不吞卡。
C.客戶連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過規(guī)定次數(shù)的,將對(duì)靈通卡實(shí)施鎖定。
D.若持卡人仍記得密碼,需持本人有效身份證件、靈通卡到發(fā)卡銀行印業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除鎖定手續(xù),發(fā)卡銀行驗(yàn)證無(wú)誤后解鎖。

最新試題

靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費(fèi)包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶成功申請(qǐng)開通私人助理服務(wù)后,可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線()享受私人助理服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財(cái)總資金的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過自助設(shè)備辦理對(duì)外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計(jì)交易限額不得超過()萬(wàn)元人民幣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)上辦卡時(shí),客戶通過選擇()及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息,查詢檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對(duì)到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶的匯款需求,且對(duì)理財(cái)金、財(cái)富客戶分別給予手續(xù)費(fèi)()優(yōu)惠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì),設(shè)立(),即在以存取款等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn),安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題