A.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的,將吞卡。
B.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的,不吞卡。
C.客戶連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的,將對靈通卡實(shí)施鎖定。
D.若持卡人仍記得密碼,需持本人有效身份證件、靈通卡到發(fā)卡銀行印業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除鎖定手續(xù),發(fā)卡銀行驗(yàn)證無誤后解鎖。
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A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款
A.余額變動提醒
B.銀行卡還款預(yù)約
C.財經(jīng)信息
D.基金業(yè)務(wù)提醒
A.大額存款客戶
B.要求本金安全的客戶,只選擇銀行儲蓄存款,不接受貨幣基金等其他理財產(chǎn)品,希望得到高于活期的收益
C.大額交易非常頻繁,經(jīng)常有資金沉淀的客戶,如從事批發(fā)零售業(yè)務(wù)的個體經(jīng)營商戶等
D.不能確定存款期限,對資金的流動性要求很高,希望隨時都可以支取的客戶
A.客戶只能通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面和網(wǎng)上銀行使用匯款套餐辦理匯款業(yè)務(wù)。
B.若客戶丟失購買匯款套餐的卡,在匯款套餐協(xié)議有效期內(nèi)客戶更換新卡,原匯款套餐協(xié)議對新卡繼續(xù)有效。
C.客戶辦理跨行匯款業(yè)務(wù)時,不能使用匯款套餐抵扣手續(xù)費(fèi)。
D.普通個人網(wǎng)上銀行客戶通過網(wǎng)上銀行購買匯款套餐,可在柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上享受手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠。
A.開立個人聯(lián)名賬戶時選擇授權(quán)辦理方式,需要全體聯(lián)名賬戶所有人授權(quán)
B.被授權(quán)人可獨(dú)立辦理支取業(yè)務(wù)
C.被授權(quán)人辦理支取業(yè)務(wù)時可不受“授權(quán)支取累計限額”限制
D.“授權(quán)支取累計限額”不可大于賬戶余額
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最新試題
工商銀行電子銀行的品牌名稱是()
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有()、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過()萬元人民幣。
服務(wù)質(zhì)量主要包括()等要素。
客戶從申請網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡,最少可只到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)()次。
下列關(guān)于電子旅行支票說法錯誤的是()
網(wǎng)上辦卡時,客戶通過選擇()及申請產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級幣種等信息,查詢檢索所需申請產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求,在與客戶溝通時,()。
成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件()
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置(),及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價情況。