單項選擇題特約商戶手續(xù)費率按照（）執(zhí)行，收單經(jīng)辦行應提高議價能力，確保工商銀行收益。
A.行業(yè)標準
B.雙方協(xié)商
C.行內(nèi)標準
D.銀監(jiān)會規(guī)定
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1.單項選擇題對于新簽約特約商戶，以及發(fā)生過可疑交易，涉嫌欺詐交易或涉嫌協(xié)助持卡人套現(xiàn)等記錄的高風險特約商戶以及出售易變現(xiàn)商品（如珠寶、首飾、手機、電腦、照相機等）的個體經(jīng)營特約商戶要提高現(xiàn)場檢查和巡查頻率。對安裝移動POS終端的商戶（）至少巡查1次。
A.每周
B.半月
C.每月
D.兩月
2.單項選擇題商戶如提出解約要求，工商銀行應視其收單量及回傭收入情況予以挽留。如確需解約的，工商銀行應向商戶發(fā)送（），辦理正式解約手續(xù)。
A.POS終端解約通知書
B.特約商戶解約通知書
C.合作商戶解約通知書
D.特約商戶終止通知書
3.單項選擇題如需修改牡丹信用卡密碼，可在哪種ATM機上操作？（）
A.工商銀行本地ATM機
B.工商銀行異地ATM機
C.工商銀行本、異地ATM機
D.工商銀行本、異地ATM機及他行ATM機
4.單項選擇題對于通過郵寄、電話及電視等方式銷售商品或提供服務的商戶，收單經(jīng)辦行要與其簽訂（）條款。
A.完全追索協(xié)議
B.分潤協(xié)議
C.定時到貨協(xié)議
D.貨到給付協(xié)議
5.單項選擇題各種POS終端需符合《銀行卡銷售點（POS）終端規(guī)范》（JR/T0001-2009）要求，必須做到（），不同POS終端使用不同的終端主密鑰并定期更換。
A.專用密鑰
B.一機兩密
C.一機一密
D.隨機換密
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銀行服務價格應嚴格實行（）制度，提高服務收費信息的透明度，確保消費者可以獲得服務收費的相關信息。
題型：單項選擇題
工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）
題型：單項選擇題
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）
題型：單項選擇題
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務的，須符合發(fā)卡銀行相關業(yè)務的代辦規(guī)定。
題型：單項選擇題
處理新聞危機事件的工作原則有（）
題型：多項選擇題
芯片卡電子現(xiàn)金（），不計息，不掛失。
題型：單項選擇題
在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動失效。
題型：單項選擇題
客戶成功申請開通私人助理服務后，可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務專線（）享受私人助理服務。
題型：單項選擇題
（）是世界上最早提出消費者權益保護的國家。
題型：單項選擇題
貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。
題型：單項選擇題