單項選擇題電子現(xiàn)金圈存交易成功，打?。ǎ?/strong>
A.《牡丹信用卡業(yè)務申請書》
B.《中國工商銀行個人業(yè)務憑證》
C.《中國工商銀行特殊業(yè)務憑證》
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1.單項選擇題工商銀行與（）聯(lián)合發(fā)行中國紅慈善信用卡。
A.嫣然基金
B.中國紅十字會
C.壹基金
D.希望工程
2.單項選擇題外卡收單的托收期限一般為（）天。
A.360
B.180
C.90
D.30
3.單項選擇題跨境銀聯(lián)卡消費是否收取貨幣轉(zhuǎn)換費。（）
A.收取
B.不收取
C.視交易國家收取
D.按照不同交易金額收取
4.單項選擇題差錯處理過程中，持卡人通過發(fā)卡機構(gòu)發(fā)起一次退單后，收單機構(gòu)可以根據(jù)與商戶核實的結(jié)果，選擇合適的原因碼發(fā)起（）
A.再請款
B.請款
C.貸記調(diào)整
D.二次退單
5.單項選擇題工商銀行從什么時候開始在全行推廣網(wǎng)上在線申辦信用卡？（）
A.2010年5月4日
B.2010年1月1日
C.2009年6月1日
D.2009年12月1日
最新試題
跨行交易取款持卡人每筆需支付（）
題型：單項選擇題
通過自助設備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款，每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過（）萬元人民幣。
題型：單項選擇題
工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）
題型：單項選擇題
客戶從申請網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡，最少可只到營業(yè)網(wǎng)點（）次。
題型：單項選擇題
處理新聞危機事件的工作原則有（）
題型：多項選擇題
目前工商銀行為緩解客戶排隊，設立（），即在以存取款等簡單業(yè)務為主的網(wǎng)點，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實現(xiàn)簡單業(yè)務的快速辦理和客戶的快進快出。
題型：單項選擇題
（）年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立，表明監(jiān)管部門將消費者權(quán)益保護工作提到一個更高的層次，切實提高消費者權(quán)益保護工作成效。
題型：單項選擇題
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。
題型：單項選擇題
無效投訴由（）審核確認或總行業(yè)務部門直接認定。
題型：單項選擇題
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的（）將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務。
題型：單項選擇題