單項選擇題牡丹白金卡年累計消費額（自白金卡啟用后的一個年度）滿（）萬元人民幣或等值外幣，將主動減免當年年費。
A.20
B.16
C.8
D.1
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1.單項選擇題以下工商銀行哪種品牌信用卡卡號位數(shù)和其它三種品牌卡號位數(shù)不同（）
A.運通
B.銀聯(lián)
C.VISA
D.MasterCard
2.單項選擇題牡丹芯片卡按照信息讀取方式不包括（）
A.接觸式卡
B.非接觸式卡
C.雙界面卡
D.電子錢包
3.單項選擇題牡丹卡存款按照存款幣種分為人民幣存款和外幣存款，其中外幣存款包括美元、歐元、港幣、（）。
A.日元
B.加拿大元
C.英鎊
4.單項選擇題以下不屬于欺詐風險類型的是（）
A.失竊卡交易欺詐
B.偽冒卡交易欺詐
C.虛假申請欺詐
D.套現(xiàn)
5.單項選擇題PBOC標準牡丹信用卡按芯片信息讀取方式分為（）
A.接觸式卡、非接觸式卡
B.接觸式卡、非接觸式卡和雙界面卡
C.接觸式卡、雙界面卡
最新試題
（）是世界上最早提出消費者權益保護的國家。
題型：單項選擇題
芯片借記卡電子現(xiàn)金交易（），凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進行的交易均視為持卡人本人所為。
題型：單項選擇題
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務的，須符合發(fā)卡銀行相關業(yè)務的代辦規(guī)定。
題型：單項選擇題
工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）
題型：單項選擇題
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務流程規(guī)范、貴賓和自助服務規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務規(guī)范及服務管理規(guī)范。
題型：單項選擇題
目前工商銀行為緩解客戶排隊，設立（），即在以存取款等簡單業(yè)務為主的網(wǎng)點，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實現(xiàn)簡單業(yè)務的快速辦理和客戶的快進快出。
題型：單項選擇題
目前工商銀行服務方面亟待解決的問題主要包括（）
題型：單項選擇題
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）
題型：單項選擇題
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。
題型：單項選擇題
成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）
題型：單項選擇題