A.客戶需求:重要性排序
B.政策環(huán)境:影響力判斷
C.招商銀行優(yōu)勢:優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.決策規(guī)劃:推進(jìn)銷售可能性
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A.為職工支付現(xiàn)金本年發(fā)生額與上年相比的變化超過10%時(shí),須向客戶了解變化的主要原因
B.支付金額前五位的職工中,單一職工支付現(xiàn)金本年發(fā)生額與上年相比超過平均水平的變化50%時(shí),須向客戶了解變化的主要原因
C.對(duì)實(shí)際控制人及親屬、高管支付現(xiàn)金合計(jì)(集中度指標(biāo))占全部為職工支付現(xiàn)金的比重超過50%,或單一客戶所占比重超過10%時(shí),要求向客戶了解原因
D.了解是否有職工工資延遲發(fā)放、拖欠工資等情形
A.客戶經(jīng)理應(yīng)在拜訪后3個(gè)工作日內(nèi)就拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、會(huì)談的主要內(nèi)容以及后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)等內(nèi)容形成訪談紀(jì)要,并發(fā)送給相關(guān)人員
B.客戶經(jīng)理應(yīng)使用專門的筆記本記錄會(huì)議內(nèi)容,整理后進(jìn)行編號(hào)形成會(huì)議紀(jì)要
C.會(huì)議紀(jì)要是商業(yè)機(jī)密,在編號(hào)存檔,方便核查的同時(shí),一定要做好保密工作
D.會(huì)談中未記錄清楚的,應(yīng)事后核實(shí),切忌自由發(fā)揮、主觀撰寫,要尊重原意
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最新試題
在新戶活動(dòng)“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動(dòng)中,可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目是()。
在千萬金運(yùn)季季搶活動(dòng)中,客戶可參與的時(shí)間是()。
雖然新戶活動(dòng)“新人見面禮”從04月01日開始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個(gè)活動(dòng)只能參與一次。
對(duì)于分行設(shè)置的金葵花專屬貸款利率優(yōu)惠幅度突破總行底線定價(jià)的,還應(yīng)根據(jù)不同優(yōu)惠幅度選擇關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的特殊政策編號(hào),對(duì)于未突破總行底線定價(jià)的,無需關(guān)聯(lián)特殊政策編號(hào)。
補(bǔ)貼屬于薪酬福利類代發(fā)。