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填空題在人們的日常生活和交往中，（）是用來(lái)進(jìn)行交談，表達(dá)思想，交流感情，溝通信息的；語(yǔ)言在建立、協(xié)調(diào)和發(fā)展人際關(guān)系中起著重要的作用。

1.填空題交談是人際交往中最重要和最常用的（）。

2.填空題現(xiàn)代禮儀是經(jīng)過(guò)人類幾千年的生活實(shí)踐，由傳統(tǒng)禮儀逐步改進(jìn)和發(fā)展起來(lái)的，因此現(xiàn)代禮儀與傳統(tǒng)禮儀既有其共同之處，也有著（）的差異。

3.填空題由于國(guó)情、民情、區(qū)域的不同，各國(guó)、各民族、各地區(qū)都會(huì)有不同的風(fēng)俗，在交往中，必須遵守（）的原則，決不可目中無(wú)人，自以為是。

4.填空題無(wú)論在何種交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀，都應(yīng)首先做到（），寬以待人。要能容忍、體諒、理解對(duì)方，決不可求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，咄咄逼人。

5.填空題運(yùn)用現(xiàn)代禮儀必須做到（），表里如一，這樣才能有效地表現(xiàn)出對(duì)交往對(duì)象的尊敬并使其能被對(duì)方理解和接受。