A.長(zhǎng)度 B.高度 C.寬度 D.深度
A.潛在的、個(gè)性化的利益 B.與產(chǎn)品核心利益不相關(guān)的附加利益 C.顧客期望的增加的產(chǎn)品利益 D.顧客購(gòu)買(mǎi)的基本服務(wù)和利益
A.人口經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.技術(shù)物質(zhì)環(huán)境 C.社會(huì)文化環(huán)境 D.以上三個(gè)都包括