單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的組成因素有（）。
A、商品
B、服務(wù)
C、商品、服務(wù)、創(chuàng)意
D、商品、服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題“需要層次論”是（）提出的。
A、馬斯洛
B、菲利普•科特勒
C、亨利•福特
D、卡爾•本茨
2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)預(yù)測(cè)分為宏觀與（）預(yù)測(cè)。
A、微觀
B、簡(jiǎn)單
C、復(fù)雜
D、總體
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汽車(chē)銷(xiāo)售人員在語(yǔ)言方面有很多注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
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