多項選擇題

辦公自動化系統(tǒng)的層次分類有（）。

A.管理型
B.綜合型
C.決策型
D.事務(wù)型

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問答題

【簡答題】簡述咨詢服務(wù)的主要特征。
答案： 咨詢服務(wù)的主要特征：
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