加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。

站級系統(tǒng)網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。

下面（）不可以稱為封閉式問題。

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

火災初期階段燃燒的特點有（）

商品陳列圖規(guī)定商品的（）