制定計(jì)劃時(shí)對(duì)過去進(jìn)行研究，可以采用的方法包括（）

下列哪些屬于計(jì)劃工作的基本程序？（）

某餐飲企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析時(shí)，需要重點(diǎn)考察以下哪些方面？（）

李經(jīng)理認(rèn)為員工個(gè)人能力不同，需要區(qū)別對(duì)待，為此他在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)（）。

張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他直接管理的員工人數(shù)過多，超過了他的管理能力。為此，張經(jīng)理決定重新調(diào)整部門，這反映了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮（）。