波特五力模型主要分析了企業(yè)外部環(huán)境中的哪些因素？（）

企業(yè)應對經(jīng)營環(huán)境的基本方法包括哪些？（）

反饋控制可以采用的方法包括（）。

張經(jīng)理希望充分發(fā)揮員工的個人能力，為此在設計組織結構時，他應該（）。

要形成和建設組織文化，領導者最關鍵的舉措有哪些？（）