多項(xiàng)選擇題

霍桑實(shí)驗(yàn)包括以下哪些事件（）。

A.談話研究
B.工廠照明實(shí)驗(yàn)
C.觀察實(shí)驗(yàn)
D.鐵鍬實(shí)驗(yàn)
E.繼電器裝配實(shí)驗(yàn)

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多項(xiàng)選擇題

按自然狀態(tài)的種類分類可將決策問題分為（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)型決策
B.科學(xué)決策
C.經(jīng)驗(yàn)決策
D.確定型決策
E.程序化決策

單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇在行業(yè)中創(chuàng)造高于平均經(jīng)營業(yè)績水平的策略不包括（）。

A.成本領(lǐng)先
B.服務(wù)至上
C.差異化
D.聚焦