單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者看到飯店華麗的外觀，便產(chǎn)生了“里面的服務(wù)一定很高級(jí)”的想法，此想法即為（）。
A.信念
B.態(tài)度
C.價(jià)值
D.知覺(jué)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)場(chǎng)景模式主張實(shí)體環(huán)境會(huì)促進(jìn)社會(huì)互動(dòng)，此模型所指的社會(huì)互動(dòng)不包括（）。
A.員工與員工
B.員工與老板
C.顧客與顧客
D.員工與顧客
2.單項(xiàng)選擇題新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有供旅客使用的游泳池、電影院、睡房與滑梯等設(shè)施，設(shè)置這些設(shè)施的目的是為了（）。
A.幫助顧客正確地使用服務(wù)
B.提高整體價(jià)值感
C.幫助員工提高生產(chǎn)力與服務(wù)質(zhì)量
D.加速服務(wù)流程
最新試題
國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估，以下指標(biāo)中可以作為評(píng)估依據(jù)的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下選項(xiàng)中屬于目的地國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)組合要素的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是開(kāi)導(dǎo)需求，勸導(dǎo)、說(shuō)服消費(fèi)者時(shí)，旅游企業(yè)通常面臨著（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
說(shuō)服型廣告適用于旅游產(chǎn)品的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題