A.由用戶操作進(jìn)行驗(yàn)機(jī),工程師對用戶進(jìn)行協(xié)助
B.工程師必須為用戶做一個(gè)簡短的金鑰匙驗(yàn)機(jī)
C.參考技術(shù)話術(shù)給用戶對主機(jī)故障給與合理的解釋,對用戶的疑問耐心解釋
D.驗(yàn)機(jī)過程中為客戶講述計(jì)算機(jī)小常識
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A.部件須在防靜電布上或盒內(nèi)擺放整齊
B.部件不能有堆疊
C.拆下的螺絲放入螺絲盒
D.拆下的螺絲整齊排放在防靜電布上
A.液晶屏操作需要液晶保護(hù)套或袋保護(hù),避免液晶屏劃傷和弄臟
B.液晶屏只要扣到桌面上就行
C.不用金屬等硬物擠壓或撬液晶邊框
D.液晶屏不得疊放、液晶屏上不允許放置其他物品
A.觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針或歪曲
B.聞故障顯示器內(nèi)有無焦臭等異味,并對異?,F(xiàn)象作詳細(xì)記錄
C.觀察LCD表面有無劃傷,有無漏液跡象
D.LCD有1個(gè)亮點(diǎn)可以給予更換
A.檢查鍵盤、鼠標(biāo)外部連線是否破損、扭曲、非正常壓迫等現(xiàn)象
B.檢查鍵盤、鼠標(biāo)接頭是否有斷針、歪針現(xiàn)象
C.USB鍵盤、USB鼠標(biāo)需要注意防呆塑料是否有斷裂
D.筆記本鍵盤進(jìn)液沒關(guān)系
A.安裝新硬盤或者光驅(qū),正確的連接電源線與數(shù)據(jù)線
B.開機(jī)加電,確認(rèn)BIOS中,硬盤或者光驅(qū)被正確的識別
C.硬盤能夠正確的進(jìn)行分區(qū),格式化操作,讀寫操作有異響也沒事
D.硬盤更換之后,用戶還原備份硬盤數(shù)據(jù)后,請用戶簽字確認(rèn)
最新試題
臺式機(jī)主板供電電路出現(xiàn)的組成方式有()
BIOS芯片的作用不包括()
按照網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的設(shè)計(jì)思想,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可分為()和通用型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器兩大類。
通常情況下,分布式RAM都是()
清分系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器所使用的操作系統(tǒng)是()。
()是一種連接兩個(gè)傳輸協(xié)議完全不同的網(wǎng)絡(luò)的一種設(shè)施。
中維器和集線器工作在OSI參考模型的():網(wǎng)橋和普通交換機(jī)工作在模型的();路由器工作在OSI參考模型的()。
按網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成方式劃分,以太網(wǎng)交換機(jī)分為()、()和核心層交換機(jī)。
以下()不是硬盤的分區(qū)類型。
筆記本供電電路中二極管起如下作用()