屢次無理拒絕或故意拖延收單機構(gòu)查詢查復(fù)和調(diào)單要求的商戶，收單機構(gòu)應(yīng)與之解除協(xié)議。

預(yù)授權(quán)有效期為自交易日（對追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準(zhǔn)）起30天。在預(yù)授權(quán)有效期內(nèi)，如果發(fā)卡機構(gòu)沒有收到預(yù)授權(quán)撤銷或預(yù)授權(quán)完成交易，應(yīng)自預(yù)授權(quán)交易日起第1日內(nèi)完成預(yù)授權(quán)金額的解凍。

特約商戶一般在POS機具出現(xiàn)故障、通訊線路故障，或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下，無法做聯(lián)機授權(quán)交易，可使用壓印機完成交易。

刷卡后如果POS屏幕上顯示的卡號與卡面凸印的卡不一致，應(yīng)立即檢修POS機。

提供助農(nóng)取款服務(wù)的收單機構(gòu)通過受理他行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的，對持卡人的手續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)不超過農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款手續(xù)費。

POS顯示“MCC錯或消息認(rèn)證碼出錯”，重新開機后仍如此，可判斷為鍵盤密鑰丟失，可通知機具維護(hù)人員更換鍵盤。

跨行交易所產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)憑證可以作為結(jié)算、資金劃撥、差錯調(diào)整及爭議處理的依據(jù)。

電話POS不需要做簽退業(yè)務(wù)，晚上12點自動簽退。

POS一開機就死機可能是POS機按鍵被卡住，需立即將卡住的按鍵回復(fù)。

卡片背面簽名欄是空白時，應(yīng)立即沒收卡片。