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單項選擇題

客戶已經(jīng)有一張卡已在網(wǎng)點注冊電話銀行，現(xiàn)申請另一張卡辦理電話銀行，柜員應(yīng)該通過哪個菜單操作（）

A.電話銀行注冊
B.電話銀行追加
C.電話銀行維護
D.以上全部錯誤

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單項選擇題

柜員在為個人客戶辦理電話銀行追加、電話銀行維護時，需要客戶提供什么資料（）

A.客戶需提供已注冊電話銀行的賬戶介質(zhì)和本人有效身份證件，用于驗證客戶身份
B.客戶只需攜帶本人名下任一賬戶介質(zhì)和本人有效身份證件即可
C.客戶只需攜帶本人有效身份證件即可
D.客戶打電話給網(wǎng)點柜員即可辦理

單項選擇題

柜員為客戶辦理短信銀行注冊時，一次可以同時注冊幾個賬戶（）。

A.1個
B.2個
C.3個
D.4個