判斷題各級電子銀行業(yè)務(wù)的管理部門在實施業(yè)務(wù)監(jiān)控的過程中,發(fā)現(xiàn)可疑信息或客戶對交易有疑義的,要及時進行核查和處理,并提醒客戶采取必要防范措施。對影響網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行的突發(fā)事件,應(yīng)做好客戶的溝通、解釋工作,避免給網(wǎng)點和客戶造成損失。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
助農(nóng)取款服務(wù)點應(yīng)使用省聯(lián)社或各行社統(tǒng)一印制的宣傳資料,不得擅自印制宣傳資料或變更宣傳資料的內(nèi)容,可以出現(xiàn)“銀行”等宣傳內(nèi)容。
題型:判斷題
卡片背面簽名欄是空白時,應(yīng)立即沒收卡片。
題型:判斷題
所有銀行卡都可以在POS上查詢余額。
題型:判斷題
交易成功但不打單是因為打印機電源未接好,也可能因為打印機卡紙。
題型:判斷題
助農(nóng)取款服務(wù)點可以向持卡人取款手續(xù)費收取現(xiàn)金。
題型:判斷題
刷卡后應(yīng)立即將卡片還給持卡人,待核對簽名時再向持卡人索取卡片。
題型:判斷題
跨行交易所產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)憑證可以作為結(jié)算、資金劃撥、差錯調(diào)整及爭議處理的依據(jù)。
題型:判斷題
結(jié)算是每天營業(yè)結(jié)束時,收銀員必須做的一種交易。
題型:判斷題
POS顯示“系統(tǒng)異常失效”,其原因可判斷為銀行后臺故障。
題型:判斷題
屢次無理拒絕或故意拖延收單機構(gòu)查詢查復(fù)和調(diào)單要求的商戶,收單機構(gòu)應(yīng)與之解除協(xié)議。
題型:判斷題