單項選擇題

業(yè)務集中處理體系作為全能型共享服務中心，主要具備集中處理、（）和業(yè)務管理三大職能。

A.客戶服務
B.標準科學
C.高效統(tǒng)一
D.風險可控

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單項選擇題

業(yè)務集中處理平臺隊列管理是通過業(yè)務種類、交易額度、（）、業(yè)務優(yōu)先級、已等候時間、距離業(yè)務截止時間、業(yè)務處理中心人工調度等設置排隊積分，建立科學排隊管理機制。

A.客戶類別
B.業(yè)務序號
C.業(yè)務大、小類信息
D.業(yè)務憑證清晰度

單項選擇題

納入業(yè)務集中處理平臺的業(yè)務不再進行遠程授權，通過要素分離、（）等機制由系統(tǒng)自動實現崗位制衡與風險控制。

A.學習庫
B.二維碼
C.并行作業(yè)