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判斷題

嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理違反雙人調(diào)查（貸前）、見客談話等制度，或?qū)彶?、審批任何個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

答案：正確

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嚴(yán)禁個(gè)人客戶經(jīng)理泄露個(gè)人客戶信息，或違規(guī)查詢、下載、保存、變更和刪除個(gè)人客戶信息，或?qū)€(gè)人客戶信息資料帶離工行。

答案：正確

業(yè)務(wù)處理流程既是接觸營銷成功后的為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交易的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是理財(cái)中心滿足潛力客戶與普通客戶日常金融需求的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

答案：正確

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