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當(dāng)消費者描繪“自己想成為什么樣”時,指的是期待的自我,并不是真實的自我。
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產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該站在上帝視角,而應(yīng)該站在消費者的角度旁觀。
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通過市場調(diào)研就能夠直觀的看到消費者的需求。
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