單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)柜員的柜員號(hào)和密碼是通過（）生成和維護(hù)，由系統(tǒng)管理員（總行級(jí)）將柜員號(hào)注冊(cè)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)，柜員可進(jìn)入系統(tǒng)操作。

A.核心銀行系統(tǒng)
B.統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)
C.個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)核算系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題用戶在使用個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)后，可通過退出交易，退出系統(tǒng)。退出包括個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)簽退和（）簽退兩種形式。

A.核心銀行系統(tǒng)
B.統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)
C.個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)核算系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題（）根據(jù)客戶統(tǒng)一視圖按照季度日均資產(chǎn)將客戶劃分為五個(gè)等級(jí)，即私人銀行客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶和普通客戶。

A.核心銀行系統(tǒng)
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)核算系統(tǒng)
C.個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)
D.個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱PBMS）中，客戶信息管理主要用于（）對(duì)客戶進(jìn)行信息集中管理。

A.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
B.支行行長(zhǎng)
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護(hù)和（）。

A.群體客戶信息建立
B.群體客戶信息維護(hù)
C.群體客戶信息查詢
D.單個(gè)客戶信息查詢