人民銀行分支機構應當指定專人按照檔案管理有關規(guī)定對征信投訴檔案資料進行（）。

征信中心、征信分中心受理企業(yè)異議申請后，應當向企業(yè)法定代表人或經(jīng)辦人說明異議處理的（）、對處理結果有爭議時可以采取的救濟手段。

征信業(yè)管理條例所稱信息提供者，是指向征信機構提供信息的單位和個人，以及向（）提供信息的單位。

依法規(guī)范管理征信市場、促進征信市場健康發(fā)展的前提是做好征信機構和信用評級機構的（）工作。

征信中心、征信分中心應指定專人負責對所有異議處理業(yè)務相關的紙質和電子檔案資料整理、歸檔和（）。

查詢點應指定專人負責對所有查詢企業(yè)信用報告業(yè)務相關的紙質和電子檔案資料整理、歸檔和保管。紙質檔案資料包括（）。

全面推進中小（微）企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設要以試驗區(qū)建設經(jīng)驗為基礎，以信用信息服務平臺建設為核心，切實發(fā)揮（）的作用。

建立信用教育體系，把誠信內容納入（）的課程和職業(yè)技能培訓中，多形式開展誠信教育活動。

對個人征信機構的機構許可管理，要按照總行部署，嚴格履行初審責任，從（）對申請許可的個人征信機構進行全面評估和排序。

征信中心、征信分中心應在企業(yè)法定代表人或經(jīng)辦人提出異議申請（）完成異議登記和確認。