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受理跨部門維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí),如無(wú)法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險(xiǎn)的,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管同意后,請(qǐng)客戶回客戶號(hào)管理行辦理。
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客戶發(fā)起的戶口開(kāi)戶證件維護(hù)只能客戶本人持本人身份證明回開(kāi)戶行辦理。
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損壞換卡領(lǐng)卡必須驗(yàn)證取款方式。如客戶忘記取款密碼,必須回開(kāi)戶行辦理“密碼掛失”業(yè)務(wù)。
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