單項(xiàng)選擇題承運(yùn)人與旅客、托運(yùn)人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠的有效期為()。

A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.半年
D.1年


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1.單項(xiàng)選擇題車(chē)站誤售、誤剪車(chē)票,列車(chē)未能妥善處理造成旅客跳車(chē)傷害的,屬于()。

A.車(chē)站責(zé)任
B.列車(chē)責(zé)任
C.共同責(zé)任
D.旅客自身責(zé)

2.單項(xiàng)選擇題車(chē)廂設(shè)(),列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)審閱,處理旅客意見(jiàn)。

A.旅客意見(jiàn)簿
B.旅客留言簿
C.旅客投訴處
D.旅客監(jiān)督簿

3.單項(xiàng)選擇題保證車(chē)廂暢通“三不堵”是指通道不堵、車(chē)門(mén)口不堵、()不堵。

A.通過(guò)臺(tái)
B.風(fēng)擋
C.乘降梯
D.連接處

4.單項(xiàng)選擇題按鈕不在司機(jī)操作臺(tái)上的,由司機(jī)通知()關(guān)閉、開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

A.列車(chē)長(zhǎng)
B.隨車(chē)機(jī)械師
C.乘警
D.運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)長(zhǎng)

5.單項(xiàng)選擇題《鐵標(biāo)》對(duì)快速旅客列車(chē)運(yùn)行在市區(qū)、長(zhǎng)大隧道、大橋時(shí)和()時(shí)應(yīng)鎖閉廁所。對(duì)有特殊情況需要使用廁所的旅客,應(yīng)提供容器。

A.停車(chē)2分鐘以上的停車(chē)站
B.停車(chē)3分鐘以上的停車(chē)站
C.停車(chē)5分鐘以上的停車(chē)站
D.站停