多項選擇題發(fā)生空頭案件，空頭工作專管員將空頭信息錄入空頭管理系統(tǒng)，打印一式兩份空頭支票報告書，并及時將（）報送總行運營部。
A.一式兩份空頭支票報告書
B.一份空頭支票報告書
C.支票
D.退票理由書
E.賬戶余額表
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1.多項選擇題開戶銀行將無法送達的《意見告知書》（《處罰決定書》）及《送達回證》按照規(guī)定報送總行后，客戶前來接受送達，開戶銀行應（）。
A.在《送達回證》“備注”欄注明“《意見告知書》（《處罰決定書》）原件（文號）交給客戶”字樣
B.客戶在“受送達人簽字”欄處簽字，經(jīng)辦人加蓋名章
C.開戶銀行將《意見告知書》或《處罰決定書》原件交給客戶
D.留存復印件按照要求報送及管理
2.多項選擇題個人銀行結算賬戶空頭，應報送的資料有（）
A.身份證復印件
B.空頭或印鑒不符支票（正反面）復印件
C.對賬單復印件
D.退票理由書復印件
