在境內(nèi)工作、居住滿二年的境外個人，可以用來源于境內(nèi)的收入購買外幣或人民幣理財產(chǎn)品。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

個人所購?fù)鈪R，可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶，或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構(gòu)只需報告其中一項即可。

存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應(yīng)分人掌管。

對于僅持中華人民共和國護(hù)照的個人，不能辦理購匯業(yè)務(wù)。

自助設(shè)備管理密碼的人員應(yīng)在啟用新密碼前填寫“招商銀行更改密碼登記簿”并在新密碼管理員處簽章，將填有新密碼的“密碼信封存單”聯(lián)對折2次裝入不透光的信封，然后將信封對折后再裝入另一深色信封中。

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

損壞換卡領(lǐng)卡必須驗證取款方式。如客戶忘記取款密碼，必須回開戶行辦理“密碼掛失”業(yè)務(wù)。

卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點。