多項選擇題每日管機員或業(yè)務(wù)主管必須對自助設(shè)備進行巡查，巡查的內(nèi)容包括（）。

A.客戶操作環(huán)境下的燈光照明是否正常
B.設(shè)備是否安裝各類異常裝置，特別是讀卡器、密碼鍵盤
C.設(shè)備周圍是否有張貼其他非招商銀行告示，或其他裝置


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1.多項選擇題款機夾鈔時，以下哪些情況不允許當場辦理退款（）。

A.無存款客戶通知書
B.存款客戶通知書“取消”處打印有“AT”
C.存款客戶通知書“取消”處打印有“JF”
D.通知書上只在“取消”處打印“？？？”

2.多項選擇題核查ATM及自助存取款循環(huán)機賬款不符的方法有（）。

A.紙卷勾對
B.查詢異常代碼
C.依據(jù)客戶回單
D.技術(shù)部協(xié)助