低壓用電戶指220伏及以下電壓等級供電的.用電性質(zhì)為居民生活用電的用電戶。

私自遷移用電地址用電的屬于違約用電.

用電計量裝置接線錯誤退補(bǔ)電量計算公為：差額率=（正確接線電量-錯誤接線電量）/正確接線電量×100%。

同一抄表臺區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.

電量、電費的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費電量的工作單計算退補(bǔ)。

客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）

因抄表計費差錯產(chǎn)生的違約金，按一定權(quán)限審批后方可進(jìn)行調(diào)整。

大工業(yè)用戶即未申請報停，但實際未用電，可以不收基本電費。

某廠報裝容量為1000kVA，其生產(chǎn)車間內(nèi)的照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

電量電費退補(bǔ)存在損耗分?jǐn)?、總分表關(guān)系等算費關(guān)聯(lián)關(guān)系的用戶，必須同步處理。