遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。

日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。

列車移交的旅客和物品有專人負責，（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。