多項選擇題

根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，電費(fèi)回收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)事項包括（）。

A.電費(fèi)回收風(fēng)險識別
B.客戶信用等級評定
C.擔(dān)保制度
D.電費(fèi)回收預(yù)警
E.客戶重大欠費(fèi)事件報告及欠費(fèi)管理

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