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多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，屬于電費回收風(fēng)險的新增電費欠費風(fēng)險的有（）。

A.客戶失信，故意拖欠電費
B.企業(yè)破產(chǎn)清算，不足以清償欠費
C.外界干預(yù)電費回收
D.發(fā)生自然災(zāi)害，無法收取的電費

1.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司銷售電價執(zhí)行管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，設(shè)置營銷信息系統(tǒng)計費參數(shù)，計量參數(shù)包括（）。

A.容量
B.計費時段
C.電價類別
D.電價標(biāo)準(zhǔn)
E.功率因素調(diào)整

2.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司銷售電價執(zhí)行管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，告知客戶電價變更信息，可以通過（）方式進行通知。

A.短信
B.電話
C.傳真
D.派發(fā)宣傳單

3.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（電費核算班）》，電價調(diào)整及維護中，試算功能點涉及的工作單有（）。

A.《電費賬單》
B.《客戶抄表結(jié)算復(fù)核單》
C.《電費異常復(fù)核清單》
D.《電費集中復(fù)核情況統(tǒng)計》

4.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（電費核算班）》，非周期性計費流程中，屬于電費管理人員職責(zé)的是（）。

A.受理非周期性計費業(yè)務(wù)
B.抄表數(shù)據(jù)獲取和驗證
C.創(chuàng)建非周期性抄表計費工作單
D.電費的計算及復(fù)核

5.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，發(fā)票作廢中，有（）的發(fā)票需要登記并加蓋“作廢”章。

A.遺失
B.損毀
C.打印錯
D.作廢