單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)集中核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，客戶服務(wù)中心每（）應(yīng)對(duì)抄核收日常工作質(zhì)量進(jìn)行分析并形成分析報(bào)告。
A.日
B.周
C.月
D.年
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，供電企業(yè)自客戶逾期交費(fèi)超過（）之日起，凡符合“客戶重大欠費(fèi)”定義范圍的，應(yīng)按照逐級(jí)上報(bào)的程序，于當(dāng)天報(bào)告上級(jí)單位。
A.5天
B.10天
C.20天
D.30天
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，各省公司上報(bào)網(wǎng)公司的客戶重大欠費(fèi)事件定義：單一客戶累計(jì)新增欠費(fèi)≥（）元。
A.100萬
B.500萬
C.1000萬
D.2000萬
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，電費(fèi)回收預(yù)警按發(fā)布渠道分為單位內(nèi)部的預(yù)警和特定客戶（群）的預(yù)警，按嚴(yán)重程度分為（）三個(gè)級(jí)別。
A.紅色、藍(lán)色、綠色
B.黃色、橙色、紅色
C.黃色、藍(lán)色、紅色
D.綠色、橙色、紅色
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，客戶信用等級(jí)實(shí)行滾動(dòng)評(píng)定，應(yīng)按每個(gè)抄表收費(fèi)周期滾動(dòng)評(píng)定（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司銷售電價(jià)執(zhí)行管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，各地（市）供電企業(yè)應(yīng)定期開展銷售電價(jià)自查自糾，自查時(shí)間和次數(shù)由各單位自行確定，每年不得少于（）次。
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
使供電企業(yè)裝設(shè)的電能表倒走或停走的，屬違章用電 。
題型：判斷題
某一基建工地專用配變?nèi)萘?00kVA，應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。
題型：判斷題
現(xiàn)場檢驗(yàn)電能表時(shí)，允許電流互感器二次回路開路，允許電壓互感器二次回路短路。
題型：判斷題
過戶業(yè)務(wù)應(yīng)注意《供用電合同》的及時(shí)修訂和重簽。
題型：判斷題
電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價(jià)的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計(jì)算退補(bǔ)。
題型：判斷題
客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
“一戶一表”用電客戶的電費(fèi)支出增加與否，取決于居民用戶用電量的多少。
題型：判斷題
同一抄表臺(tái)區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.
題型：判斷題
大工業(yè)客戶的變壓器暫停、減容啟封時(shí)，本月停運(yùn)的天數(shù)仍要計(jì)算基本電費(fèi)。
題型：判斷題
辦理暫停業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)處理好變損電量的減收問題。
題型：判斷題