問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】闡述影響組織溝通有效性的四個(gè)因素是什么？如何提高組織溝通的效率？

答案： 有四個(gè)組織因素影響著組織溝通的有效性：
1）正式的溝通渠道。正式溝通渠道影響組織溝通的有效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：<...
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答案： 組織內(nèi)部溝通的形式有三種：縱向溝通、橫向溝通和非正式溝通。
縱向溝通的特點(diǎn)：組織中的縱向溝通是指沿著命令鏈進(jìn)行...
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【簡(jiǎn)答題】描述人際溝通過(guò)程的共同的障礙，如果出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)如何克服？
答案： 人際溝通面臨三大挑戰(zhàn)：
1）因個(gè)體認(rèn)知差異和個(gè)體間的關(guān)系所造成的溝通的障礙；
2）因文化差異而造成的...
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