空白重要憑證只能從機構庫領用，不允許柜員之間進行調撥。

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內可辦理提前兌付。

印鑒掛失，存款戶應出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負責。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

“自在增利”賬戶全額支取后，賬戶狀態(tài)為無效。

《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標準的。

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

個人電子銀行服務登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務申請表》，可以授權他人代辦。

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務。