客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶(hù)進(jìn)行任意轉(zhuǎn)賬匯款。

定期保管的會(huì)計(jì)檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實(shí)物卡后，必須在柜面確認(rèn)已收到實(shí)物卡，才能正常使用實(shí)物卡。

基金定時(shí)定額投資只有個(gè)人客戶(hù)可以辦理。

國(guó)債超期兌付，超期部分按活期存款利率計(jì)息。

按照客戶(hù)身份資料和交易記錄保存制度要求，客戶(hù)身份資料發(fā)生變更的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶(hù)身份資料。

信用卡客戶(hù)須通過(guò)95561申請(qǐng)后，方可上網(wǎng)登錄手機(jī)銀行，暢享手機(jī)銀行提供的賬單查詢(xún)、自助繳費(fèi)、分期申請(qǐng)等信用卡業(yè)務(wù)。

實(shí)行控號(hào)管理的重要空白憑證，使用相關(guān)交易（如2400、2410交易）記賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，可使用1106交易沖賬。

對(duì)于收付款賬號(hào)、戶(hù)名錯(cuò)誤的，不能進(jìn)行賬務(wù)處理的來(lái)賬，柜員無(wú)須查實(shí)，可以直接做退匯處理。

“自在增利”賬戶(hù)全額支取后，賬戶(hù)狀態(tài)為無(wú)效。