個人電子銀行服務登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務申請表》，可以授權他人代辦。

印鑒掛失，存款戶應出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負責。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

“精靈信使”短信增值服務是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務。

錯賬沖正必須具備沖正事項，并經(jīng)會計主管審批，由經(jīng)辦柜員自行進行沖正處理。

手機銀行服務申請可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。

國債超期兌付，超期部分按活期存款利率計息。

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

個人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應不小于5萬元。

興業(yè)銀行自助機具存款單筆最高金額為5000元，次數(shù)不限。