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A.客戶匯款信息查詢。自發(fā)匯之日起一年內(nèi)，客戶可到任一國(guó)際匯款網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查詢
B.客戶申請(qǐng)退匯。在匯款未兌付的前提下，自發(fā)匯之日起一年內(nèi)，客戶應(yīng)到原發(fā)匯網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退匯
C.客戶申請(qǐng)改匯。在匯款未兌付的前提下，自發(fā)匯之日起2個(gè)月內(nèi)，客戶可到任一國(guó)際匯款網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)改匯
D.凍結(jié)、解凍結(jié)和扣劃。在匯款未兌付的前提下，可在任一國(guó)際匯款網(wǎng)點(diǎn)辦理凍結(jié)、扣劃和解凍結(jié)

A.存取款、轉(zhuǎn)賬類交易憑單及客戶提供的各類證明材料至少保存5年
B.交易憑單、利息清單、手續(xù)費(fèi)憑單等檔案至少保存5年
C.電子存儲(chǔ)方式的檔案永久保存
D.反洗錢(qián)調(diào)查時(shí)可延長(zhǎng)期限