在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次；離行式自助機具每周每臺至少應清機一次。

客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網(wǎng)銀和手機銀行渠道進行交易。

在查庫過程中，由管庫人員親自動手，查庫人在旁監(jiān)督。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

3839－RA證書狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請證書詳細信息：戶名、證件類型、證件號碼、證書序號、證書狀態(tài)

實行控號管理的重要空白憑證，使用相關交易（如2400、2410交易）記賬發(fā)生錯誤時，可使用1106交易沖賬。

錯賬沖正必須具備沖正事項，并經(jīng)會計主管審批，由經(jīng)辦柜員自行進行沖正處理。

一般會計人員交接的監(jiān)交人為會計主管，會計主管交接的監(jiān)交人為會計負責人