判斷題

興業(yè)銀行黃金客戶無須簽約即可使用電話銀行自助語音黃金業(yè)務功能。

答案：正確

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客戶可以自助在手機銀行使用查詢、理財類業(yè)務功能，無須申請。

答案：正確

個人客戶忘記電話銀行查詢密碼，必須到開戶銀行辦理重置手續(xù)

答案：錯誤