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服務(wù)禮儀是列車服務(wù)質(zhì)量的重要保證,是列車員人格和風(fēng)度的體現(xiàn),它能夠滿足旅客的心理需要,能調(diào)節(jié)()之間的關(guān)系。
A.列車員與旅客
B.旅客與旅客
C.列車員與列車員
D.列車員與上級領(lǐng)導(dǎo)
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服務(wù)禮儀能夠滿足旅客的()。
A.安全需要
B.心理需要
C.生理需要
D.生存需求
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單項選擇題
衛(wèi)生內(nèi)外整潔,窗明幾凈,四壁無塵,物見本色,洗臉池、便器潔白,廁所無(),暖氣罩無積灰,鍋爐室、貨倉無雜物,衛(wèi)生無死角
A.異味
B.尿堿
C.積便
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