A.需提供被保險(xiǎn)人姓名為戶名的個(gè)人結(jié)算賬戶
B.被保險(xiǎn)人信息發(fā)生變更時(shí)，授權(quán)自動(dòng)取消
C.授權(quán)生效前產(chǎn)生的應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)生存金不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入，需操作“生存金領(lǐng)取”項(xiàng)目
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A.回訪需正對(duì)保全變更申請(qǐng)資格人本人，不得向其他人泄露申請(qǐng)人的相關(guān)情況
B.回訪過程中客戶提出的問題，一定要如實(shí)回答，不得回避
C.回訪過程中客戶投訴的，盡量安撫客戶，站在客戶立場(chǎng)進(jìn)行評(píng)論和附和
D.對(duì)于投訴或當(dāng)場(chǎng)無法解決的問題，只做記錄，不輕易下結(jié)論，回訪結(jié)束后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理
A.年齡性別錯(cuò)誤更正，申請(qǐng)書、身份證、保險(xiǎn)合同
B.更改客戶身份資料，申請(qǐng)書、身份證、保險(xiǎn)合同
C.年齡性別錯(cuò)誤更正，申請(qǐng)書、身份證、戶籍證明、保險(xiǎn)合同
D.更改客戶身份資料，申請(qǐng)書、身份證、戶籍證明、保險(xiǎn)合同
A.變更職業(yè)
B.年齡性別錯(cuò)誤告知
C.保單補(bǔ)發(fā)
D.補(bǔ)充告知
A.僅可辦理投保變更和退保項(xiàng)目
B.原投保人法定繼承人的確認(rèn)需要公安戶籍部門開具的證明材料
C.需投保人所有法定繼承人共同申請(qǐng)
D.被保險(xiǎn)人可申請(qǐng)退保
A.同一客戶名下續(xù)期交費(fèi)信息變更
B.同一客戶名下保單客戶層資料變更
C.同一客戶名下保單的補(bǔ)充告知
D.同一客戶名下保單的變更職業(yè)
最新試題
保全規(guī)則中的原電話是指首期投保時(shí)系統(tǒng)中記錄的客戶聯(lián)系電話或投保人親辦更改的客戶聯(lián)系方式系統(tǒng)中記錄的客戶聯(lián)系電話。
對(duì)于選擇以累積生息為應(yīng)付紅利給付方式的，按保險(xiǎn)公司每年公布的累積利率從應(yīng)給付日起以（）計(jì)算利息。
萬能險(xiǎn)結(jié)算保單管理費(fèi)一般情況下，一個(gè)保單年度為人民幣（）元
保單借款利息計(jì)算時(shí)點(diǎn)：從借款（）起至保險(xiǎn)公司受理還款申請(qǐng)或退保金、保險(xiǎn)金清算之日止。
客戶申請(qǐng)新增附約、復(fù)效、投保人變更、補(bǔ)充告知等項(xiàng)目，需進(jìn)行保全核保。
連續(xù)投保時(shí)保險(xiǎn)公司有權(quán)做出（）的處理。
紅利的計(jì)息規(guī)則，下列說法正確的有（）
可能涉及到補(bǔ)退費(fèi)，需要留存客戶銀行賬號(hào)復(fù)印件的項(xiàng)目是（）。
前海盛世精選（B）的貸款上限為合同現(xiàn)金價(jià)值的90%扣除各項(xiàng)欠款后的余額。
下列哪種情況保險(xiǎn)公司不受理變更投保人（）