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營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)臺(tái)的衛(wèi)生要求:整齊、完好,無(wú)破損、無(wú)脫落、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。()
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營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各營(yíng)業(yè)窗口應(yīng)設(shè)置“一米線”或功能相當(dāng)?shù)脑O(shè)施并執(zhí)行到位,以保護(hù)客戶隱私和財(cái)產(chǎn)安全。()
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網(wǎng)點(diǎn)員工接待熟悉的客戶,可直接稱呼其姓氏并給予問(wèn)候。()
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