單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定,“車站誤售、()車票,列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的”屬于列車責任。
A.誤購
B.誤看
C.誤剪
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1.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定,“因()銷售的食物造成旅客食物中毒的”,屬于列車責任。
A.列車
B.餐車、售貨
C.餐售
2.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定,旅客傷害事故責任中,()分為車站責任和列車責任。
A.鐵路
B.客運部門責任
C.行車部門
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》提出,要()地組織旅客乘降和行包裝卸。
A.井然有序
B.安全有序
C.安全正點
D.準確無誤
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,“法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的()、彈藥和承運人不能判明性質的化工產品不得帶入車內”。
A.動物
B.污染車輛
C.危險品
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,發(fā)現(xiàn)危險品或國家禁止的物品,按該件()收運費。
A.全部重量加倍加手續(xù)費補收
B.超重部分加倍補收
C.全部重量加倍補收
最新試題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質客運記錄。
題型:判斷題
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應,并在乘客被困報警后10分鐘內通知維保單位采取措施實施救援。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。
題型:多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
題型:判斷題
鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網站實際查詢結果為準。積分()。
題型:單項選擇題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關,關停扶梯。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。
題型:多項選擇題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。
題型:判斷題