A.根據職工傷情，利用廣播查找醫(yī)生
B.對傷者進行救護
C.對傷情較重的，指派專人進行護理
D.采集證言材料
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A.列車長、乘務員要重點掌握乘坐位置
B.條件允許情況下將旅客集中安排乘坐
C.通知乘警協助開展細致安檢
D.乘務員密切關注少數民族旅客動態(tài)
A.介紹安全旅行常識
B.介紹沿線風光、名勝古跡、革命紀念地
C.介紹鐵路旅客運輸的有關規(guī)定
D.宣傳黨的路線、方針、政策
A.堅守崗位
B.看好車門
C.嚴禁旅客上下車
D.安撫旅客情緒
A.滅火
B.搶救
C.分隔
D.警戒
A.應組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客，做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項準備工作
最新試題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔當客運段或車站核實信息屬實，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經辦人、職務、聯系電話、辦理日期”等信息，經辦理站（）簽字后，聯系旅客予以辦理。
對發(fā)現電梯重大安全隱患的人員，按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定，給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的，按照路局規(guī)定追究責任。
客運扶梯巡檢內容有（）。
《鐵路常旅客服務辦法》：本辦法自（）起施行。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應，并在乘客被困報警后10分鐘內通知維保單位采取措施實施救援。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
《鐵路常旅客服務辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據（）等法律法規(guī)，對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調整。
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺相關人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。