A.拍發(fā)電報、廣播宣傳、安撫旅客 B.耐心解釋、疏散旅客、報告救援 C.立即報告、耐心解釋、疏散旅客
A.車隊長 B.乘警長 C.段長 D.列車長
A.重大及以上傷亡事故 B.特大傷亡事故 C.大事故