信用卡客戶須通過95561申請后，方可上網登錄手機銀行，暢享手機銀行提供的賬單查詢、自助繳費、分期申請等信用卡業(yè)務。

定期保管的會計檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

3839－RA證書狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請證書詳細信息：戶名、證件類型、證件號碼、證書序號、證書狀態(tài)

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內可辦理提前兌付。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

個人柜面互通沖正交易應與原交易發(fā)生在同一個結算日，隔日沖正需與賬戶確認后辦理。

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求，客戶身份資料發(fā)生變更的，金融機構應當及時更新客戶身份資料。

在網上自助申請的個人網上銀行僅提供查詢、理財、繳費等無風險網銀功能，不開通轉賬、網上購物支付、貸款等網銀功能。

在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次；離行式自助機具每周每臺至少應清機一次。

金融機構及其工作人員應當保守反洗錢工作秘密，但可將有關反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。