單項選擇題旅客基本權利包括（）。
A.維護公共秩序
B.對運送期間發(fā)生的身體損害有權要求承運人
C.賠償服從列車工作人員引導
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1.單項選擇題旅客列車乘務組的主要工作第二條是（），組織旅客安全乘降，及時妥善安排旅客座席，鋪位。
A.做好飲食供應
B.通告站名
C.維護車內(nèi)秩序
2.單項選擇題旅客列車乘務組的主要工作之一是維護車內(nèi)秩序，保證（）。
A.旅客安全
B.安全可控
C.旅客滿意
D.安全正點
3.單項選擇題旅客列車上發(fā)生旅客急病、死亡應急處置預案中列車長要立即組織救治。如病人不能繼續(xù)乘車，列車長應請求臨時停車，填寫客運記錄，將旅客交至（）或較大車站由車站負責轉(zhuǎn)送醫(yī)院。
A.按病人要求到指定站
B.市縣所在地
C.三等以上車站
4.單項選擇題旅客列車發(fā)生晚點時，當旅客自愿選擇其它交通工具到中轉(zhuǎn)站換乘時，列車長要（），編制客運記錄交旅客下車站辦理退票。
A.保證旅客安全
B.與車站做好交接
C.與旅客做好解釋工作
D.安排好旅客換乘交通工具
5.單項選擇題旅客列車上發(fā)生旅客急病、死亡應急處置預案中旅客在列車上死亡時，應立即向有關部門報告、請示。特殊情況需補充證明材料時，由客運段于（）日內(nèi)將材料補送處理車站。
A.1
B.2
C.3
最新試題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
題型：單項選擇題
客運電梯管理工作應堅持（）的原則，積極采取先進技術和科學管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強事故防范和應急處置能力。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
題型：多項選擇題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結合的方式，加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
題型：多項選擇題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即按壓扶梯急停開關，關停扶梯。
題型：判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補”的，列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型：判斷題